～68万/ Win10_端末更新対応(要件定義、設計、マスタ作成、検証、展開支援(手順作成)、展開時の問合せ対応)
基本情報
業務内容
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- 業務内容
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新規端末を6000台ほど展開しており、今回はその後の対応として以下の作業を実施する。
※キッティングや現地展開は他チーム作業。
①展開事務局
→PC展開管理、展開準備、現地展開作業のサポート
②手順・ツール作成
→キッティング手順、現地展開手順、移行ツール利用手順の準備作成修正。
手順・ツールに関する問い合わせ対応
③PCマスター作成
→パソコンのマスターPC作成（4機種×3）
④FU展開支援
→すでに展開済みのPC（約6千台）に対して、FUの展開をお客様運用担当者が実施する。（一部は先行展開中）
これの支援作業として、展開時に発生する問題の調査、対応検討
（設定変更、設計変更など）、設定変更作業を実施する。
⑤現行ひな形更新
→ ④のFU展開に伴い、現行のひな形を更新する。（4機種）
※全体的な管理はお客様で実施予定。
※展開実績があるため、手順等のドキュメントは参考可能なものが多い。
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- 必須スキル
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・OS基礎知識(Win10のみの予定)
・要件確認等に伴う顧客折衝
・メインとしては一人称で対応頂くことを想定し、タスクや進捗管理をふまえた端末マスタ作成/展開等の経験
現場情報
- 勤務時間
- 08:40 〜 17:30
- 募集人数
- 2人
担当者コメント
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経験談3
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